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而如今作为消费主力军的时代人，对于酒店的要求，不再是单纯的机械化服务，他们更多的是希望感受到个性化与智能化的服务。而如何打造个性化与智能化并重的服务，是酒店行业改革与转型的重中之重。
格兰云天酒店集团，作为“中国饭店集团60强”之一，在这时代的风口，自然会牢牢把握住这次智慧化转型。早前格兰云天酒店管理集团就在旗下多家酒店推出酒店智能管理系统，为宾客打造一个智能化、个性化的入住体验。为了把酒店的智能化做的更完善，格兰云天酒店把服务机器人纳入了其智能化转型的一个重要环节，旗下多家酒店都开始了洛必德机器人的服务之路。
宾客办理入住后，由机器人小洛引领至房间。机器人自动乘坐电梯，宾客无需动手，便可轻松抵达客房。客房送物是机器人使用评率很多的功能。宾客只需在房间内手机小程序下单购物，机器人小洛便可自动送货上客房，自动拨打电话通知客人取物，无需人工参与。
洛必德机器人自带24寸大屏幕，可设置巡游模式，屏幕上播放酒店相关宣传视频和图片，在酒店内进行巡游，帮助酒店进行广告宣传、公益宣传。
格兰云天酒店引入智能配送货柜，与服务机器人配套形成智能配送系统。客户小程序内下单购物，智能机器人从货柜自动接货，便可直接送货至房间。无需人工参与，24小时服务。
机器人小洛的服务也成为了宾客入住格兰云天酒店必不可少的体验项目之一。从OTA平台上多条对机器人的5星好评足可见小洛的受欢迎程度。
洛必德机器人不是为了取代酒店工作人员，而是让酒店工作人员更轻松的存在。格兰云天酒店集团携手洛必德科技，将科技融入服务，在给宾客提供智能化服务的同时，让酒店工作人员从重复繁琐的工作中解脱出来，去提供更有价值的个性化服务。
洛必德科技是一家专注于开发服务型机器人的高新科技企业。洛必德研发团队务实、创新，已开发出多款家用、商用服务型机器人，在计算机视觉、智能语音、机器人感知与定位、机器人硬件系统集成等多个机器人核心技术上拥有多项发明，并积累了丰富的经验。
洛必德坚持“心之向往，洛必能至”的理念，通过服务机器人提供更优质的服务，更智能的体验。未来将不断开拓机器人的应用领域，持续打造更懂你和更有用的机器人，真正给人们带来更加美好的生活方式。
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