环球港邮轮酒店是由月星集团投资打造的十佳豪华度假主题酒店,拥有两百余间客房,涵盖水手、海港、珊瑚海、波罗的海、部落酋长及行政房等12种亲子主题房及商务房,让您不出酒店即可体验不同异域风情。
大堂配备直径达3米的海洋水族馆,体验各种海洋生物风情;转为儿童设计的多功能游戏互动区寓教于乐,尽享欢乐时光;长达20米的震撼天幕投影,海底奇观,光影交错。
在环球港邮轮酒店,每一个房间,都是一个主题,打开每一扇门,邂逅一个美丽的故事。洛必德机器人的智能化服务,为童话酒店更增添一份未来感与科技感。
客房送物是机器人使用很频繁的功能。宾客只需在房间内手机小程序下单购物,机器人小洛便可自动送货到客房,自动拨打电话通知客人取物,无需人工参与。
客房送物、引领、接待等工作需要大量的跑腿,通过引入智能配送机器人,这些重复性的跑腿工作由机器人来完成,员工可以抽出身来为客人做更多人性化的服务。机器人全天候24小时无休服务,人机协作,让服务更高效。
洛必德机器人自带24寸大屏幕,可设置巡游模式,屏幕上播放酒店相关宣传视频和图片,在酒店内进行巡游,帮助酒店进行广告宣传、公益宣传。
环球港邮轮酒店引入智能配送货柜,与服务机器人配套形成智能配送系统。客户小程序内下单购物,智能机器人从货柜自动接货,便可直接送货至房间。无需人工参与,24小时服务。 机器人是小朋友很喜欢的“玩伴”。机器人小洛具备强大的语音功能, 能够和小朋友顺畅闲聊,还能够唱歌、跳舞,让度假游玩更趣味十足。
引进机器人服务,在日常服务中实现人工智能为客人带来更方便更安全的住宿体验,让客人不仅在服务上能感到宾至如归,机器人的无接触服务,也能让客人在心理上获得满满的安全感~
洛必德研发团队深谙酒店需求与痛点,深度挖掘机器人潜能,开发出会议模式和婚宴模式,酒店可进行会议租赁和婚宴租赁,真正实现商业赋能和降本增效。结合科技的力量,既可以实现无接触服务保障客户的安全和隐私,还能降低人工成本,也将为行业带来新的业绩增长爆发点与机遇。
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